【兰洋燃气呼叫中心系统】结合了CRM客户管理系统，采用集中呼叫，统一服务，提升市场占有率，铸造品牌，集中管理，避免出现客户掌握在送气工手里，加强配送门市管理，杜绝旧瓶换新瓶，降低钢瓶流失率。
市民也可以通过拨打一个号码，通过语音、人工、自助等方式，租瓶及买液化气，很好的为燃气公司解决遇到的燃气方面的问题。
如遇到漏气等需要维护时，也可以拨打【燃气呼叫中心】电话，【燃气呼叫中心】会在**短时间内合理调度，让维修人员赶到现场。
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