1、产品名称：二、产品功能1、产品安装产品安装请务必参考说明书2、使用方法开门方式：①智能家居软件*：实现远程*②密码*：具有虚位密码功能③卡片/指纹*：卡片（指纹）:01-10编号为管理员卡（指纹）;11-50编号为主人卡（指纹）;51-99编号为客人卡（指纹）;④机械钥匙*：锁的底部有钥匙孔⑤NFC*：将*命令写入NFC标签，用手机贴近NFC标签即可*⑥物联之家键盘遥控器*：详见键盘遥控器介绍此外，密码，卡片（指纹）*还可在软件中绑定相应场景，实现开门瞬间*场景。
3、联网设置1)设置前，请确认无线网关（需另外购买）ZigBee网络正常工作。
同时，请确认本产品处于通电状态，且处于无线网关的有效通信距离内；2)在门锁密码区输入“*12345600#”进入菜单，按照语音提示或显示屏提示申请加入物联网3)退网同样根据语音提示或显示屏申请退出物联网详见说明书4、软件使用下载、安装、登陆详见网关系列介绍图为门锁在软件中界面，输入密码即可进行开门。
三、产品参数通信方式IEEE802.15.4（ZigBee/SmartRoom）通信距离100m（可视条件下)电源需求4节AA电池欠压报警低于4.8V紧急供电9V电池 工作温度10℃～+45℃四、常见问题1、虚位密码**多可以输入多少位？答：32位，超过32位会自动溢出。
2、门锁电池能支持多久？答：一般情况下四节AA电池可以支持1~2年，此外还有4节备用电池，而且在电压低于4.8V时，每次*都会有语音提示更换电池，就算电池耗尽还可在门锁底部用9V叠层电池进行紧急供电或使用机械钥匙*。
3、反锁是如何使用的？答：对于请了家政在白天到家中打扫的人群来说，可以给家政一张客人卡或录入客人指纹或普通密码，到了晚上主人回到家，将门进行反锁，此时客人卡/客人指纹/普通密码就无法将门锁打开，必须是有管理员或主人身份的密码/卡/指纹才可进行*。
4、多次输入密码错误后会由报警提示吗？答：指纹密码锁在5分钟内输错指纹或密码累计10次后会锁定系统并向手机发送报警信息，密码卡锁在安全模式下输错会锁定系统。
5、指纹密码锁可以关闭密码开门吗？答：可以，进入菜单，根据提示进行操作。
6、反锁可以远程进行*吗？答：密码卡锁不可以，指纹密码锁可以。
7、指纹*如何保证其安全性？答：本产品使用活体指纹采集技术，无法盗取指纹*。
8、门锁如何安装？答：参见9、门锁安装对门有要求吗？答：我们的门锁可以装在45mm—90mm厚度的门，**薄不能小于锁芯的厚度，锁芯为24mm，如果在24mm—45mm之间的门，需要自己对螺丝和螺栓进行锯短，超出90mm的门需要更长的螺丝和螺栓。
10、门锁安装前门上如何开孔？答：详见标签：密码指纹 密码指纹锁 济南市密码指纹锁 济南市密码指纹锁厂家[密码指纹锁] 济南市密码指纹锁厂家供应智能家居密码指纹锁