⒉接受委托客户一旦确认报价，同意各公司代理运输后，需要客户以书面形式委托货运公司。
委托书主要内容包括1、（⑴-⑹。
⒊运输单证要求客户提供以下单证：⑴运输委托书⑵报关委托书⑶报检委托书⑷报关单、报检单（加盖委托单位的*章）⑸合同⑹箱单⑺*⑻商检放行单⑼核销单⒋填写铁路国际联运大票在当地购买铁路国际联运大票，由国际部填写好样单后传真给当地公司由相关人员填写正式国际联运大票，或由国际部制单后快递给当地公司。
⒌报关客户可以自理报关，也可以委托某些货运公司报关，如果在发货地报关不方便，可以将上述单证备齐在口岸报关，即在满洲里、二连浩特、阿拉山口、凭祥等地报关。
在国际联运报关中海关要求一车一份核销单，同时客户需要在相应的出口口岸的海关、商检办理注册备案手续。
⒍发车根据运输计划安排通知，客户送货发运时，在发货当地报关的货物需将报关单、合同、箱单、*、关封等单据与国际联运单一同随车带到口岸。
在口岸报关的需将合同、箱单、*、报关单、商检证等单据快递给货运公司的口岸代理公司。
货物发运后将运单第三联交给发货人。
⒎口岸交接货物到达口岸后需要办理转关换装手续，待货物换到外方车发运后，货运公司将口岸该货的换装时间，外方换装的车号等信息通知发货人。
⒏退客户单据货物换装交接后，海关将核销单、报关核销联退给我司，有货运公司根据运费的支付情况再退给客户。
⒐收费国际联运其运费是以美元报价，客户需向货运公司支付美元运费，如客户要以*支付需经国际部同意。
运费支付的时间应在发车后的10天内支付完毕。
注意：在运费没有收到前，不能将报关单核销联、核销单退给客户。
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