7月7-8日 新生代员工的激励和管理公开课  上海 课程安排： 课程主题：新生代员工的激励和管理 开课时间：2016年7月7-8日 开课地址：上海 课程费用：3800元/人（包括授课费、资料费及上下午茶点，不包含午餐费） 课程对象：各职能部门经理、主管等 报名联络：021-52401060、gyy@intebankjp.com 在线报名：http://train.intebankjp.com/news/PublicClass433.html 课程背景： 新生代员工：激励+管理=* 新生代员工渐成职场主力，但传统的管理办法和激励机制在他们身上不奏效？他们个性鲜明，有着独特的心理特征，想要*管理他们绝不仅仅是“加薪”那么简单？各种管理问题随之涌现，管理者不得不寻求新的管理方法和激励机制，然而— 新生代员工有哪些个性特征和心理特征？ 新生代员工最在意的是什么，如何激励*？ 当他们跟你顶嘴的时候，你该怎么做？ 为解决以上问题，我们特邀实战管理训练*李老师，与我们一同分享《新生代员工的激励与管理》的精彩课程。
本课程以心理学为依托，融合时代特征和现代调查数据，透视出新生代员工的个性特点和心理特征。
进而从管理者的角度出发，阐述与新生代员工的沟通技巧、激励机制、管理办法等，提升积极性，大大提高企业运行效率和运营水平！ 课程收益： 1、陈述新生代员工的个性特征和心理特征 2、明确管理者关注的三大新生代员工问题 3、运用上、下级沟通技巧，与新生代员工建立亲密关系 4、掌握新生代员工的激励机制和管理办法 课程大纲： 开篇：企业管理中常见问题列举 （1）大家谈：请谈谈你对90后员工的看法及你在管理中使用过的方法 （2）员工常见的行为问题列举 一、年轻员工的个性及心理 1、年轻员工的个性特征 2、年轻员工的心理特征 二、员工管理技能提升 提纲：管理者关注的问题 （1）如何做好情绪管理 （2）如何与上、下级建立起信任关系 （3）帮助员工构建与企业相适应的价值观 1、员工管理必备之情绪管理 2、员工管理必备之沟通技能 3、*员工构建与企业相适应的价值观 4、如何激励员工 5、员工管理必备之管理技能操练 6、员工管理必备之咨询式的管理方法 结束篇： （1）角色扮演——利用所学知识处理工作中常见问题 （2）与学员互动答疑，帮助他们消化、理解所学内容 班库培训： 班库（上海）商务咨询有限公司是一家专业的*咨询与培训机构。
我们于2005年开始了在中国的业务，率先将TWI和MTP等国际经典的管理培训导入中国，积累了丰富的培训经验。
我们拥有的国际*讲师和咨询师，精熟各行业特性和企业文化；在项目实施中，本着严谨的工作态度，*的培训理念、对质量不妥协的执着，班库培训至今，已成功为近百家*企业提供过内训、公开课等服务，并享有良好的口碑。
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