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智能排队取号系统
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产品参数品牌:其他类型:触控一体机屏幕类型:液晶透光率:大于80%用途:点菜机接口:USB产品特点系统描述目前,在以银行营业大厅为代表的窗口行业,大量客户的拥挤排队已成为了这些企业事业单位改善服务品质、提升营业形象的主要障碍。
旭驰排队(叫号)系统的使用将成为改变这种状况的有力手段。
旭驰排队系统完全模拟了人群排队全过程,通过取票进队、排队等待、叫号服务等功能,代替了人们站队的辛苦,把顾客排队等待的烦恼变成一段难得的休闲时光,是客户拥有了一个自由的空间和一份美好的心情。
旭驰排队管理系统是旭驰公司在吸取国内外同类产优点的基础上,综合我们窗口行业服务特点,自行研发制造的新一代智能排队管理系统。
我们将致力于过去让人们站立排队等候办理业务的现象成为历史。
系统组成及特点发号机:微电脑主控系统,触摸屏式取号,高速打印排队号票。
有多种新颖取号机款式可供选择,并可按用户要求定制。
专业播音员提示系统:音质清晰优美,克服了电脑语音合成所造成的音质生硬、呆板、不连贯的弊端。
窗口显示系统:窗口上方用LED中文显示屏,主显示屏可选择LED中文显示屏或等离子视频显示屏。
柜员操作器:可实现员工登记、退出、有人排队提示;可按键实现排队号码呼叫、重呼、优先呼叫、弃号、业务转移、暂停窗口服务等功能。
液晶显示小屏幕为点阵屏,可显示当前等待人数和当前实现号码,另外还有丰富的文字提示,便于操作使用。
另外,柜员操作器也可用局域网中PC屏幕软键盘实现。
开放式软件制作系统:用户可根据业务需要自由定义窗口的服务类别及服务优先级。
系统不限制可服务的窗口数、服务类别及服务优先级的数量!另外系统支持多台发号机联网使用。
强大的统计功能:利用统计表、统计图及分析表,可方便地分析顾客流量及分析员工表现,从而能够安排员工、窗口及其他资源。
互联网预约排队系统:顾客可在互联网预约排队并查询排队情况,这样可大幅减少顾客的等候时间。
系统操作流程用户从发号终端选择某项业务并取得此项业务的号码,进入此项业务排队队列,负责此项业务营业员通过操作器呼叫进入列队的号码,号码在LED显示屏上显示,并通过呼叫单元、音响播放此号码。
具体操作为:1.顾客取服务序号,当顾客抵达服务大厅时,前往放置在入口处旁的取号机,并按一下其上的相应服务按钮,取号机会自动打印出一张服务单,单上按需要可设定不同信息内容。
与此同时,系统自动将该服务信息传送至相关柜台和后台管理电脑。
2.服务员工呼叫顾客服务员工秩序按一下其柜台上呼叫器的相应按钮,则顾客的服务号就会按顺序的显示在显示屏上,并发出“叮咚”和相关语音信息,提示该顾客前往该窗口办事。
当一位顾客办事完毕后,柜台服务员工只需按呼叫器相应键,即可自动呼叫下一位顾客。
产品实拍标签: 济南市智能排队取号系统 济南市智能排队取号系统厂家山东济南市济南市智能排队取号系统厂家智能排队取号系统
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触控查询一体机 大尺寸触控查询一体机
智能排队取号系统
触摸查询系统定制异型一体机来图加工一体机颜色可选
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