统计过程控制（SPC第二版）   SPC既统计过程控制，是将一个过程定期收集的样本数据按顺序点绘制而成的一种图示技术。
   SPC的作用：         1、确保制程持续稳定、可预测。
         2、提高产品质量、生产能力、降低成本。
         3、为制程分析提供依据。
         4、区分变差的特殊原因和普通原因，作为采取局部措施或对系统采取措施的指南。
变差的普通原因和特殊原因     普通原因：是指过程在受控的状态下，出现的具有稳定的且可重                         复的分布过程的变差的原因。
普通原因表现为一个稳系统的偶然原因。
只有过程变差的普通原因存在且不改变时，过程的输出才可以预测。
       特殊原因：（通常也叫可查明原因）是指造成不是始终作用于过                             程的变差的原因，即当它们出现时将造成（整个）过程的分布改变。
只用特殊原因被查出且采取措施,否则它们将继续不可预测的影响过程的输出。
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