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威谱TDMX2000H为标准19英寸机架式安装,符合目前大多数用户希望设备安装到机柜里的要求,设备约占4U不到的空间,外形时尚,做工精美。
系统共提供14个通用槽位,可任意接入8路模拟外线板、16路普通分机板、8路数字分机板、PRI数字中继板等扩展板卡。
TDMX2000-H主要配置:威谱TDMX2000H型外线、分机配置表外线数量 8外线 16外线 24外线 32外线 40外线 48外线 56外线(可接1个H-PRI数字中继)分机数量16分机32分机48分机64分机80分机96分机 208分机192分机176分机160分机144分机128分机112分机 *内置来电弹屏系统—— 【本公司有大网、国威、威谱、*、*等各种品牌交换机,*话机,录音系统,调度机,IPPBX交换机,呼叫中心系统,语音网关 批发零售代理 深圳电话交换机*供应商提供上门安装免保一年上门维修终身维护联系人:王小姐QQ:2513343109电话:15817403831(***)(***)深圳电话交换机、电话录音系统供应商*】 只需把Netphone/PC话务台/CRM软件安装在可连接到公司局域网的任何一台PC电脑,并运行成功登录某一分机电话,当该分机电话响铃时,电脑立即弹出来电者号码、姓名、单位资料,未闻其声,先知其人,胸有成竹地拿起话机,直接称呼客户,给予客户贵宾尊享服务,提高服务水准,培育客户忠诚度。
内置语音导航(IVR)系统—— 使用任何一部分机电话事先录制好对外播报的多个语音,适当设置播报语音的顺序及接听电话,当外面有电话打进来时,个性化多层次语音播报菜单,对外宣告公司信息,准确地转接部门电话,提供7×24小时自动化服务,提高电话办公效率,提升企业对外形象。
语音导航电脑话务员提示语举例:您好!西部通讯客户服务中心。
业务咨询请按“1”(按1后,可继续播放:个人业务请按1,对公业务请按2……),业务受理请按“2”;个人用户请按“3”,对公用户请按“4”,其它请按“5”,人工服务请按“0” 内置16路*语音电脑话务员—— 内置15路240秒超长电脑话务员,支持*语音上传,每段语音可达30秒钟,电脑话务员总时长可达2分钟,具有4种工作模式,可自动上下班切换。
多路电话务员对外提供多条外线自动应答、播放话务员语音提示功能,快速响应来电电话,外线来电无阻塞、零等待,提高电话服务效率。
内置PC话务台功能—— 只需把PC话务台安装在可连接到公司局域网的任何一台PC电脑,并运行成功登录某一分机电话即可使用,此时PC话务台软件和分机电话合二为一。
PC话务台具有基本客户管理功能、名片夹、电话状态监控、通话记录、鼠标拨打电话、召开多方电话会议、支持头戴耳机电话、软摘机、软挂机、转接电话、修改分机电话权限、设置叫醒服务等功能。
*内置ACD排队话务自动分配—— ACD排队话务自动分配,根据外线打进电话的先后顺序形成排队小组,在排队小组内按照话务员工作空闲/繁忙程度优先分配的原则自动分配话务量。
ACD自动呼叫分配功能真正地平均分配话务量,合理地安排话务员资源,自动将客户来电,智能地分配给**合适的话务员进行处理,充分利用系统资源,提供*的客户服务,提高电话交换系统处理能力,使其以*效率运行。
内置通话录音—— TDMx-2000H型机,内置16路数字录音功能,只需把录音软件安装到可连接到公司局域网的任何一台PC即可。
系统自动接入到交换机进行录音。
录音系统使用PC或服务器的硬盘保存录音数据,录音时间更长,100G硬盘可以录音4000小时;可以查询通话时间、通话时长、来电/去电、有无通话、外线电话号码、内线电话号码。
在电话被转移时,还可以显示电话转移方和被转移方的电话号码。
内置*的32方电话会议— TDMx2000H具有32方全双工*会议功能,简单易用,无论您身处何方,只要有电话能够联系到您,您就能够被邀请加入至多方电话会议系统里开会。
*的无阻塞交换网络突破模拟交换机的绳路限制,随时随地多方通话,不限内线、外线,操作简单,使得每个普通电话机都可以召开内部、本地、外地区域的多方电话会议。
可以按需要实现多组会议。
用户可以通过客户端召*议,也可以通过普通模拟分机和数字分机召*议。
会议成员可以为分机用户,也可以为外线用户。
企业级呼叫中心—— 来电弹屏、录音监控、语音导航(IVR)、ACD排队话务自动分配、开放式CTI接口使得搭建企业级呼叫中心成为现实,具备呼叫中心的众多优势功能,有着明显的*势,*。
下载*及*音乐保持—— 可以在互联网上下载音乐或自录广告语作为电话响铃音乐,同时也作为背景保持音乐。
随心所欲,充分体现个性化,突显公司形象。
局域网编程维护—— TDMX2000可以通过局域网和维护终端连接,这既解决了普通程控交换机只能和串口连接的距离限制(一般为几十米),又解决了由于笔记本等非台式电脑没有串口无法维护的烦恼。
设备通过自有IP接入单位内部局域网,网内任何电脑都可以通过后台软件维护交换机。
无需亲自到环境条件较差的机房。
内置计费通话话单—— 支持延时、反**两种计费方式,内部分机之间通话、分机打市话、分机打长途、市话呼入分机、长途呼入分机都有通话话单产生,交换机可存储1万条话单,可使用我司随机器附送的光盘里的计费软件,也可外配深圳梓博、深圳唐信计费软件接收通话话单,统计通话费用金额。
内置外线转手机功能—— 分机可根据需要设置遇忙、无人接听、呼叫前转转移到手机、固定电话。
数据备份功能—— 主机可以同时储存1组*数据库和3组备份数据库,当进行系统维护时,用户也可以通过维护程序在PC侧备份多套数据库,同时可以将数据库导出后存于可移动盘。
外线自动检测—— TDMx2000的模拟中继具备外线自动检测功能,包括:忙音检测、反**检测、环路电流检测。
不用任何开关设置,外线接入后自动识别,当外线线路短路或者断开时,系统出局时自动跳开此外线,当外线电流恢复正常后,出局时就会启用此外线.远程系统升级——本系统具备软件和硬件升级能力,我公司会定期更新升级数据包,升级数据包含有*的功能更新、错误修改和其他的技术改进。
用户可以登录我司网站的服务支持网页,未注册的用户必须注册成为会员用户,注册为会员用户后,登录页面选择与本机相同系列的升级数据包进行下载。
**小配置:8外线16分机*配置:224端口尺寸:435*365*157(mm)颜色:黑色 标签: 深圳市集团电话交换机 深圳市集团电话交换机厂家广东深圳市深圳市集团电话交换机厂家供应威普集团电话交换机电话交换机价格
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属地:广东
深圳大网世纪科技有限公司(简称“大网通讯”)成立于2008年,位于广东省深圳市。是一家专业生产销售通讯产品的厂家。主要产品有:集团电话交换机、电话录音系统、呼叫中心系统等通讯周边产品生产。公司设有专业的电话营销团队、客户服务团队、技术团队及完善的后勤保障团队,公司上下团结一致,兢兢业业,业绩突飞猛进,目前已拥有忠实客户已达2000多家。公司本着“为用户价值、为公司创造效益、为员工创造利益”的企业理念。*众多高科技*人才,不断开发新产品,以严格的质量、崇高的信誉、*的服务,竭诚为每一个客户提供“*的产品和满意的服务”!用户的满意是我们*的追求!联系人:王小姐QQ:2513343109电话:0755-29509300(10线)15820482719网址:www.sz10080.com广东深圳市集团电话交换机 电话录音系统 电话交换机 数字程控电话交换机 威谱电话交换机 大网电话交换机 国威电话交换机 呼叫中心系统 广东深圳市深圳市宝安区龙华南方明珠商业广场B467...
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