一、报价   通过旺旺、QQ、电话沟通，确定数量、尺寸、材质、工艺—核算报价   二、图稿  发矢量图设计原文件或提供文字logo做图，做好发数量工艺确认稿件—确定制作图稿无误    三、付款  支持阿里巴巴在线*交易——单价以报价为准，产品工艺及数量以确认稿件为准   四、制作  付款成功后安排制作，不能再对图稿进行修改    五、周期  付款成功次日起2-10天发货，具体发货时间以下单沟通时效为准    六、包邮  包普通货运自提的运费，其他发货方式及费用均到付  客户如需自己设计稿件，请注意以下问题  1.必须使用矢量软件设计分层图；  2.必须注意设计尺寸和成品尺寸（如下图）；  3.文字内容字体大小不小于3.5pt；  4.凡是我公司设计的稿件，所有权归我公司所有。
   凡在我司定制卡片，下单时均可申请包邮，仅包普通汽运自提的运费，普通汽运和快递运输时间请参考以下：   如收到货后出现任何问题，请亲及时和业务员取得联系，我们将针对您的问题提供*解决方案，若问题属于我司责任，我们将负责到底。
我们的售后服务是24小时*365天的无限期服务，我们的**客服热线是：400-998-6226。
   业务一部    业务二部    业务三部     业务四部    业务五部  大客户服务下单必看：问：什么是校样，校样定稿注意事项答：校样是反映实际印刷效果的文件，是对实际印刷效果的确认，通过屏幕校样相当于传统意义上的打样和校样。
为避免纠纷等情况的发生，凡客户校样定稿确认无误后安排印刷的产品，印刷后客户如发现有文字内容等非印刷质量造成的问题，本公司概不负责退货及退款。
如需重印，须重新支付相应费用，请广大客户印前务必注意。
问：为什么在线校样的文件精度很低答：因为我们在线提供校样的文件不是一个可用于直接印刷的文件，您在线看到的文件只是用于您核对文字（我们只能保证文字成品后的清晰效果，但文字大小属于个人爱好，校样时请考虑清楚）、整体效果等，可能接近于打样效果，但不是用于直接印刷的文件。
问：客户来稿印刷须知？答：客户直接提供印刷稿件进行印刷的，本公司只负责代校文件是否有乱码，若颜色、位置有误或错字等恕不负责。
请客户事先按印刷要求排版（若是双面印刷更须注意）并校稿。
若非必要委托本公司改档者，恕不负责后续责任。
问：关于印刷色差问题答：本商品为拼版印刷品，所有印刷的颜色都来自专业的色谱精密校对，因为每个人使用的显示器品牌不同均有色差，再加上印刷色彩与屏幕显示属两种不同的色彩概念，采用不同原理，所以印刷品色彩与屏幕显示色彩会有少许误差，我们将严格按照文件中CMYK色值标准印刷.印刷色差CMYK各值上下10%色差，同款刮刮卡不同次印刷会有10-15%色差，均属于正常。
问：关于裁切问题答：印刷中裁切上会有1mm左右的误差，这属于正常现象，而非质量问题。
文件制作时请尽量不要在四周做边框效果。
如坚持做边框效果的，请尽量将边框做大在2mm以上。
问：如出现质量纠纷怎么办？答：我们会尽可能的解决您的问题，我们有良好的售后服务体系，在刮刮卡制作厂家中有良好的口碑，这个您可以放心。
问：文件定稿后还能再改吗？答：不能，文件一经定稿即会安排出菲林安排印刷。
所以定稿*定要仔细校稿，以免产生不必要的损失。
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