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  • 属地：重庆市
  •     家电售后维修服务中心是一家专业的家电维修服务公司。是我市家电技术*的家电维修公司。公司自2001年成立以来，不断吸收现代管理企业的*经验，对应各类家用电器和空调维修的每个分类都具有高等技术人才，有着相当准确快捷的维修、抢修能力。在管理上，公司全部多元化电脑管理，维修资料齐全、*齐全做到每户回访。同时我服务中心与国内众多*品牌的电器厂商与零件供应商具有密切的往来关系， 制冷维修部： 空调维修包括、家用空调、商用空调、中央空调、维修品牌包括格力、*、美的、大金、*、志高、奥克斯、海信科龙、美菱、三星、*、三菱、春兰、麦克维尔、LG、伊莱克斯、万宝等所有国内外品牌的保养、维修、清洗。加氟、移机服务。 洗衣机部： 主要维修全自动波轮、滚筒、维修品牌包括*、*、*、小天鹅、美的、三星、*、三洋、LG、惠而浦、荣事达、小鸭、TCL、金铃等所有国内外品牌的维修、咨询服务。 厨房电器部： 主要维修热水器、燃气灶、抽油烟机、消毒柜、微波炉。维修品牌包括 老板、方太、*、美的、万和、万家乐、A.O史密思、阿里斯顿、樱花、华帝、前锋、格兰仕、*、年代、帅康、德意、普田、樱雪、万喜等所有国内外品牌的维修、清洗、咨询服务。 电视机维修部： 主要维修液晶、等离子、背投、大屏幕高清彩色电视机。维修品牌包括*、日立、索尼、飞利浦、东芝、夏普、三星、LG、大宇、康佳、长虹、创维、TCL、*、海信、熊猫、厦华等所有国内外品牌。 我们的理念：公司反复强调“客户是我们维修人的衣食父母”。在如此激烈的市场竞争中，我们深知：只有真正的技术与良好的服务相结合才能被广大的用户所接受才能创造出*企业形象。 我们的服务承诺：作为一个专业的一类维修服务企业，我公司不仅技术维修力量雄厚、维修面广、设备*、有较为丰富的管理经验，而且特别注重服务质量、服务意识等方面的培训和承诺。首先在服务意识的培训方面，我们教育员工要高度树立“让每一次服务都能使客户满意”的宗旨，要求员工做到用语文明、着装统一、实事求是。除服务意识的培训外，在具体措施方面，我们有如下承诺： 【服务承诺】 一、全市统一热线：*********。主城八区均设有分部，24小时客服值班，10分钟内做出维修回应。 二、节假日及周六日不休息，保证用户的随时报修。 三、抢修小组，可随时到现场抢修，以**快速度到达可户*地点。 四、全城免费*（远郊商议）。 五、实行“先检查故障，再报所需费用，**维修排除”的维修政策。 六、因本中心技术问题，故障没排除，不收取费用。 七、费用或服务不满意，用户可随时放弃维修。 八、在选用配件方面，严把质量关，从原厂和一级厂采购正品配件，杜绝假冒伪劣配件的使用。 九、在维修操作过程中，严格按维修程序及操作规程执行，确保维修质量。 十、在收费方面，严格按照*发展和改革委员会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会规定，并严格执行。
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