“软件定制”在国外是为大、中、小公司所广泛采用的一种软件开发形式，在我国，由于经济环境和传统管理方式的不同，定制软件还是一种新生事物。
定际上，大多数企业由于自身的历史和业务状况，对于软件系统会有自身特殊的要求，而市场上的通用软件，一方面价格可能对一些企业来说难以承受，另一方面功能可能难以兼顾到企业的个性化需求，因此不少企业转向定制开发。
具体地说，定制开发就是根据企业的具体情况，具体要求，设计软件系统，提供相应的服务。
 随着企业信息化水平的提高，已经有很多企业意识到了使用*软件可以大大提高资金使用率、提高员工的工作效率、降低成本、同现有业务接轨定制软件的好处：1、针对性强：每一个软件的开发都要经过细致的系统分析，针对不同企业的情况，编制**适用的程序。
在编写软件的过程中，可以将管理者的*管理思路或者**科学的管理模式融入到软件的数学模型中，从而大大提高了软件的科学价值，带给企业巨大的经济效益；2、使用方便：完全根据企业现有的工作流程编制程序，用户只需具备基本的计算机使用知识，就可以自如的操控软件，不必进行复杂的培训；3、费用低廉：定制软件根据企业实际情况，编制企业所需的功能模块，*没有实际使用价值的功能，*限度的缩短开发周期，从而节省开发费用；4、服务周到：定制软件在使用过程中出现的问题，全部由开发商上门解决，对于在调试期内的软件，可以根据实际应用做一些小范围调整，对于一些非定制软件产生的使用故障，也可以由开发商统一解决。
定制软件的范围可以定制为企事业单位开发，企业资源管理系统{ERP}、客户关系管理系统{CRM}、进销存采购供应系统、土地规划评估系统、工厂生产管理信息系统、办公自动化系统、销售库存管理、土建预算系统、安装预算系统、生产安全管理、生产调度系统、人事工资系统、邮件系统、财务系统。
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