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郑州迅时大中型企业高性能IP-PBX集团电话
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Officium200G系列融合通信平台(简称OM200GIP-PBX)集成了音视频电话、广播、传真、录音、移动办公等多重应用,支持运营商IMS平台接入和灵活的FXS/FXO选型,满足500人规模企业的融合通信需求。
OM200G支持主机热备,双网口/双电源冗余保护,满足能源电力、轨道交通、金融保险、公安wujing、*政府等应用对稳定性、可靠性的要求。
与客户联系更加方便可随身携带的手机分机、与办公座机同振铃、一号双机、电话录音、语音留言和文字消息……在任何情况下,都不会错过重要商务电话。
多地组网、录音和通话记录统一管理OM200G提供基于“迅时云”的穿透服务,通过互联网与异地OM设备、IP分机、手机分机、语音网关等灵活组网,实现网内分机免费互打,外线资源共享。
录音和通话记录由总部统一管理。
高可靠性保障OM200G配备双网口冗余保护,可选配1+1直流/交流电源模块,满足用户对高可靠性的需求。
同时,OM200G还提供双机热备、平台切换,断电/断网逃生等多种容灾机制,确保设备高可靠性运行。
便捷多样的远程管理OM200G与迅时网管监控系统配合使用,实现集中管理、远程监控、故障告警、数据抓包、软件升级等维护工作。
还支持通过TR-069和SNMP网管协议连接第三方网管系统。
产品特点:- 提供穿透服务,实现外网分机注册、分支组网、移动办公等应用- 总部集中管理分机、分支/门店的录音- 可直接对接运营商IMS网络- 支持双网口、双交流/直流电源冗余保护- 提供开放API接口与第三方应用系统对接- 支持多级语音导航、智能值班、移动分机- 支持迅时网管系统和第三方网管系统(TR-069、SNMP)- 提供3.5kV防雷保护相关解决方案:为云通信服务商提供高可靠语音保障越来越多的云服务提供商提供各种云业务系统供企业租用,如智能客服、*叫中心、云CRM/OA办公等,这些新型的低成本应用,更好地帮助企业提高工作效率和协同能力。
打造门店电话管理全新模式餐饮、物流、美容美发、中介、保险等连锁型服务企业,往往拥有数百乃至上万门店,分布于**各地。
总部对所有门店通话记录和通话录音的收集和管理,从而挖掘客户需求、考核门店业绩、了解客户满意度,已成为这类企业的刚性需求。
千里山洞隧道,一呼就应交通运输部数据显示,截止2016年年底,**公路隧道为15181处、1403.97万米。
紧急电话是高速公路隧道运营管理系统中信息采集的主要构成,在隧道内若发生交通异常或重大事故,行车人员可通过紧急电话迅速通知隧道管理人员请求救援、快速进行排障行动。
给老人面对面般的关怀**老龄委数据显示,我国已进入急速老龄化阶段,未来20年**老年人口将从2.12亿增加到4.18亿。
其中,96%的老人采用居家养老,空巢老人更是突破了1亿。
监狱亲情电话,恩威并施按*司法部jianyu管理局“人性化”管理要求,**各个监狱逐步开通“亲情电话”,用亲情交流、社会帮教来促进犯人稳定思想、安心改造。
由于犯人身份特殊,其拨打的亲情电话须限制在法律规定范围内,对亲情电话进行管理就非常有必要。
让船舶卫星通信成本降低50-70%无论是近海或远洋船只,昂贵的卫星电话目前依然是海上和大陆之间weiyi可选的电话通讯手段。
这对船队管理、应急情况处理、海员与海嫂亲情沟通形成了巨大障碍。
侬好电话商务管家呼叫中心软件功能列表:1.分机状态监控2.只能来去电弹屏3.通话记录与电话录音播放4.一键拨号5.ACD智能话务分配6.IVR自助语音导航7.满意度评价8.话务台9.客户管理与客户分组管理10.用户管理与用户分组管理11.事务信息记录与事务流转管理12.统计报表13.知识库与话术管理14.文档资料管理15.系统权限管理16.客户回访与批量外呼17.duanxin发送与duanxin群侬好主要功能:1.点击拨号:一键拨号(联系人名片和通话记录上);拨打外地手机号自动加拨0(管理员需设置本地区域);自动加拨呼叫前缀(自动获取设备外呼规则);内部分机互拨。
2.通话弹屏:通话即出现弹屏,可进行转接、重拨、挂断等多种通话操作;查看来电归属地;查看*;查看通话统计;编辑通话便签;绑定来电至分机;派发工单。
3.组弹屏:来电接听组(分机组)电话,弹屏方式显示,可以被同组其他分机一键代接。
4.客户管理:批量导入和导出联系人,方便管理*;分享*给同事,*协同办公;联系人分组;通话过程中实时查看和编辑*。
5.通话管理:查询通话记录,通话录音一键试听和下载;批量导出通话记录。
6.便签管理:通话过程中添加便签;便签列表查询便签;将便签共享给所有分机;设置私有便签;标记重要事项,定制闹钟提醒;批量导出便签;便签转工单。
7.工单派发:侬好端可向装有派工单版“喂喂”发送工单,并监控外勤人员任务处理情况。
8.联系人绑定:将客户号码与分机绑定,客户呼入时可绕过总机,直通分机,给客户提供专属服务。
9.数据统计:统计所选日期范围内的通话情况,以表格的形式展现出来。
10.数据管理:通话记录、便签、录音进行备份和管理,保证信息安全。
11.分机管理:分机信息统一由管理员管理。
12.权限管理:管理员可以根据坐席的性质更改每一个坐席的权限。
13.同振:分机与手机同振,避免漏接电话。
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