喷头维护：                                 众所周知，大幅面喷墨打印机的喷头是其核心部件，长时间不用会造成堵头问题的发生，那么在长时间不用的情况下，应该如何保养才**安全，才能不容易损坏呢： A，维护墨路：对于使用弱溶剂型墨水的机器：由于弱溶剂墨水有一定的挥发性，机器长时间不用容易堵头， a请按如下步骤做好墨路的维护：1，关机前请在墨栈中滴入*清洗液，做一次清洗，之后打印测试条检查是否断线，确保喷头状态正常，然后将字车置于墨栈内，把喷头高度置于低档，正常关机。
2，如果假期有人值守，建议每3天打印喷头测试条检查喷头是否堵塞，如有堵塞请及时清洗。
3，如果停机超过3天以上，请用干净棉签和*清洗液将喷头擦拭干净，同时请将墨栈下的墨管用卡子夹住，在墨栈中滴入一些*清洗液，以保证喷头表面湿润不干。
 b，对于使用水性墨水的喷墨设备，请按如下步骤做好墨路的维护：1，请在机器停用关机前，打印测试条检查是否断线，确保喷头状态正常，然后将字车置于墨栈内，把喷头高度置于低档，正常关机。
2，如果假期有人值守，建议每3天打印喷头测试条检查喷头是否堵塞，如有堵塞请及时清洗。
3，如果停机超过10天以上，请用干净棉签和纯净水将喷头擦拭干净，同时请将墨栈下的墨管用卡子夹住，在墨栈中滴入一些纯净水，以保证喷头表面湿润不干。
B，有休眠设置的设备，可以开启设备休眠后自动清洗和闪喷功能，此时不要切断主电源，仅切断操作电源即可，设备会按照你设置的间隔时间执行清洗或闪喷。
C，存放设备的环境温度不能低于5摄氏度，如果有条件请将温度保持在14度以上，湿度保持在20-60%。
D，设备闲置期间，请将防护罩扣好，避免灰尘污染设备。
E，请将设备置于安全位置，避免鼠患、虫患等其他非正常原因顺坏设备。
F，注意存放房间的防火、防水以及防盗等工作，避免造成一些不必要的损失。
    联系人：魏女士 联系电话：18922854472 移动电话：********* 电子邮箱：20754537564@qq.com QQ：2074537564 传真号码：********* 联系地址：广东省深圳市龙岗区爱联*工业区彩云路16号  *以及售后服务承诺                尊敬的顾客：       您好!首先感谢您选用深圳恒城伟业科技有限公司的产品，为此谨致谢意！为了便于我们给您提供更满意、更*的服务、同时也更好的保障您的权益。
请您认真阅读此条例并妥善保存您的质保卡。
售后服务，是指生产企业、经销商把产品（或服务）销售给消费者之后，为消费者提供的一系列服务，包括产品介绍、送货、安装、调试、维修、技术培训、到厂服务等。
 服务方式如下：1、说明书提示：按说明书所附的常见故障排除方法；2、电话沟通：请直接与技术部联系，公司无偿为您提供故障解决方案； 3、视频操作：先与技术部取联系，可以利用现代网络技术为您提供远程视频指导和操作；4、到厂服务：由本公司委派技术员到厂服务。
往返路费、住宿餐饮由客户提供，到厂服务在24小时（节假日除外）内安排。
服务内容：1、代为消费者安装、调试产品； 2、根据消费者要求，进行有关使用等方面的技术指导； 3、保证维修零配件的供应； 4、负责维修服务； 5、处理消费者来信来访，解答消费者的咨询。
同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见，并根据情况及时改进。
备注：到厂维修设备的人员，都会佩戴*、名片，并配有公司到厂服务单，客户对前来维修的工作人员进行身份确认。
技术员在到厂服务过程中不允许向客户索取任何手工费用，并且对到厂技术人员的服务质量给予提供宝贵意见，以便后续为您提供更*的服务。
注释： 用户自购买日起，在正常使用情况下产品若出现质量问题： 1.整机一年内有限保修，终生维护。
（供墨系统不保修，如喷头，墨囊） 2.部件损坏免费保修两年。
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